利用規約
最終更新日:2026年7月10日
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」)は、RAY UP合同会社(以下「当社」)が提供するサービス「IndieUp」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さまには、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第2条(定義)
- 「ゲーム開発者」とは、本サービスにゲームを掲載し、ゲームキーを配布するユーザーを指します。
- 「配信者」とは、本サービスを通じてゲームキーをリクエストし、配信活動を行うユーザーを指します。
- 「ゲームキー」とは、Steamなどのプラットフォームでゲームを有効化するためのコードを指します。
- 「信用スコア」とは、配信者の配信実績に基づき算出される評価指標を指します。
第3条(登録)
本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により登録申請を行ってください。以下に該当する場合、当社は登録を拒否することがあります。
- 虚偽の情報を登録した場合
- 過去に本規約違反により登録を取り消された場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第4条(ゲームキーの配布と利用)
- ゲーム開発者は、自身が権利を有するゲームのキーのみ掲載できます。
- 配信者は、受け取ったゲームキーを第三者への譲渡・転売することを禁止します。
- 配信者は、キー受領後21日以内に配信を行い、本サービス内で配信URLを報告する義務があります。
- 正当な理由なく配信を行わない場合、信用スコアが低下し、今後のキーリクエストに影響します。
- 成人向けコンテンツ(性的に露骨な表現を含むゲーム。以下「成人向けコンテンツ」)は、本サービスに掲載できません。年齢制限のあるゲーム(暴力表現等によるR15相当・成人向けバージョンが別途存在するゲームの全年齢向けバージョン等)は掲載できますが、掲載できるのは全年齢向けバージョンおよびそのストアページに限ります。
- 当社は、掲載されたゲームのスクリーンショット・説明・内容が本サービスへの掲載に適さないと判断した場合、ゲーム開発者に対して素材の差し替えを求め、または当該ゲームの掲載を削除することができます。
第5条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- 他のユーザーへの嫌がらせ・誹謗中傷
- ゲームキーの不正取得・転売
- 虚偽の配信報告
- 当社のサービス運営を妨害する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第6条(信用スコアと配信審査)
本サービスでは、配信者の過去の実績に基づき信用スコアを算出します。信用スコアは配信の承認・拒否・期限切れなどの状況に応じて変動します。当社は、信用スコアの計算方法を予告なく変更する場合があります。また、ゲーム開発者が承認・却下した配信について、当社が最終審査を行う場合があります。
第7条(コンテンツ)
ユーザーが本サービスに投稿・掲載したコンテンツ(ゲーム情報・配信URL等)の著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの運営・改善・プロモーションのために必要な範囲でコンテンツを利用する権利を無償で許諾するものとします。
第8条(サービスの停止・変更)
当社は以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更できるものとします。
- システムメンテナンスを行う場合
- 天災・事故など不可抗力が生じた場合
- その他当社が必要と判断した場合
第9条(登録取消)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく登録を取り消し、コンテンツを削除できるものとします。
第10条(免責事項)
当社は、本サービスに関してユーザー間またはユーザーと第三者との間に生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。また、本サービスの内容の正確性・完全性・有用性について保証しません。
第13条(プレミアムオプション)
- 「プレミアムオプション」とは、ゲーム開発者が報酬を支払って配信者に配信・動画投稿を依頼できる機能(プレミアムミッションおよびプレミアムオファー)の総称をいいます。
- 「プレミアムミッション」とは、ゲーム開発者が条件と報酬を提示して配信者を公募する形式をいいます。
- 「プレミアムオファー」とは、ゲーム開発者が特定の配信者に直接依頼を送る形式をいいます。
- 「報酬」とは、配信者が依頼された配信を完了した場合にゲーム開発者が支払う対価をいいます。
第14条(参加資格)
- プレミアムオプションへの応募・承諾は、当社の定めるランク(Silver以上)の配信者のみが行えます。
- 第20条のペナルティによる利用制限期間中の配信者は、応募・承諾を行えません。
- ゲーム開発者と配信者が同一人物または実質的に同一の主体である取引(いわゆる自作自演)を禁止します。
第15条(料金・支払方法)
- ゲーム開発者は、配信者への報酬額に加え、報酬額の20%に相当するプラットフォーム手数料(以下「手数料」)を当社に支払います。
- 支払いは、当社が利用する決済代行サービス(Stripe, Inc. が提供する決済基盤。以下「Stripe」)を通じたクレジットカード決済により行います。
- 決済は、ミッションにおいてはゲーム開発者が応募者を採用した時点、オファーにおいては配信者が承諾した時点で実行されます。ミッションの作成・応募のみでは課金は発生しません。
- クレジットカード情報はStripeが保管し、当社のサーバーには一切保存されません。
- 決済処理の通信障害等により、課金と取引状態に不整合が生じた場合、当社は取引記録と決済記録を照合のうえ、取引の続行または返金により速やかに解消します。心当たりのある場合はお問い合わせください。
第16条(配信の実施・報告・承認)
- 採用または承諾された配信者は、定められた配信期限までに依頼内容に沿った配信または動画投稿を行い、本サービス上で配信URLを報告する義務を負います。
- ゲーム開発者は、報告された配信を確認し、承認または差し戻しを行います。差し戻しは当社の定める客観的理由(PR表記の欠如、配信時間不足、指定外プラットフォーム、配信規約違反、配信内容の問題)がある場合に限り、同一取引につき最大2回まで行えます。
- 報告から5日以内にゲーム開発者が承認・差し戻しのいずれも行わない場合、当該配信は自動的に承認されたものとみなし、報酬の支払処理が実行されます。
第17条(資金の流れ)
- 当社は、ゲーム開発者が支払った金銭のうち報酬相当額を、配信者に代わって受領し(収納代行)、前条の承認後に配信者へ支払います。
- 配信者への支払いは、配信者がStripe上に開設する受取口座(Stripe Connectアカウント)への送金により行います。配信者の銀行口座への着金時期はStripeの入金スケジュールに従います。
- 手数料相当額は、決済完了をもって当社の収益として確定します(キャンセル時の取り扱いは第19条によります)。
- 配信者の受取口座から銀行口座への入金に際してStripeが定める手数料等が生じる場合、当該手数料は配信者の負担とします。
第18条(受取口座の登録)
- 配信者は、プレミアムオプションへの応募または承諾を行う前に、Stripeの案内に従い受取口座の登録(本人確認を含む)を完了する必要があります。受取口座が有効でない配信者は応募・承諾を行えません。本人確認情報および銀行口座情報はStripeが直接取得・保管し、当社はこれらを保持しません。
- 取引開始後に受取口座が無効となった場合(本人確認の差し戻し等)、承認が行われても送金は保留されます。当社は配信者に口座の再有効化を案内し、相当期間内に解消されない場合の取り扱い(取引の取消・返金を含む)は当社が決定します。
第19条(キャンセル・返金)
- ゲーム開発者都合のキャンセル(採用後・配信報告前に限る): 報酬相当額のみをゲーム開発者に返金し、手数料は返金しません。
- 配信者都合のキャンセル: 支払済みの全額をゲーム開発者に返金します。当該配信者には第20条のペナルティが適用されます。
- 配信期限の超過: 配信者が期限までに報告を行わなかった場合、取引は終了し、支払済みの全額をゲーム開発者に返金します。当該配信者には第20条のペナルティが適用されます。
- 返金に伴い決済事業者に生じる手数料は当社が負担します。
- 承認・送金完了後の取引について、当事者間の事情による返金は行いません。
第20条(配信者のペナルティ)
配信者都合のキャンセルまたは配信期限の超過が発生した場合、当社は当該配信者に対し、累計回数に応じて次の措置を行います:1回目は警告、2回目はプレミアムオプションの30日間の利用停止、3回目以降は90日間の利用停止。悪質な場合はアカウントの登録取消を行うことがあります。
第21条(当社による決裁)
- ゲーム開発者と配信者の間で承認・差し戻しに関する争いが生じた場合、または差し戻しが本規約の定める客観的理由を欠くと当社が判断した場合、当社は取引内容を審査のうえ、承認(報酬の支払実行)または取消(全額返金)の決定を行うことができます。
- 両当事者は、前項の当社の決定に従うものとします。
第22条(税務)
- 配信者が受け取る報酬に係る納税義務(所得税・消費税等の申告を含む)は、配信者自身が負うものとします。
- 源泉徴収その他の税務上の取り扱いについて法令上当社に義務が生じる場合、当社は法令に従った対応を行います。
第23条(PR表記義務)
配信者は、プレミアムオプションに基づく配信・動画において、広告であることが視聴者に明瞭に分かる表示(「PR」「プロモーション」等の表記)を行う義務を負います。景品表示法その他の法令に違反する態様での配信を禁止します。
第24条(プレミアムオプションにおける禁止事項)
- 本サービスを介さない直接取引への誘導(手数料の回避を目的とする行為)
- 同一の配信・動画を複数の取引の成果として重複して報告する行為
- 虚偽の配信報告、視聴数等の偽装
- 第14条第3項に定める自作自演
- 成人向けコンテンツを対象とするプレミアムオプションの利用。年齢制限のあるゲームについても、依頼の対象は全年齢向けバージョンに限るものとします。
第25条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
第26条(言語)
本規約は日本語を正文とします。参考のために英語その他の言語による翻訳が提供される場合でも、日本語版と翻訳版に相違があるときは、日本語版が優先します。
第27条(準拠法・管轄)
本規約の解釈には日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
RAY UP合同会社
メール:info@ray-up.com